Gestionnaire de Dossiers VIE - Liège

Permanent employee, Full-time · Belgium - Liège

About the role
Vous souhaitez faire partie d'une société de réassurance internationale dynamique et 
en forte croissance ? Le groupe Monument possède un modèle économique unique 
dans le secteur de l'assurance qui consiste à acquérir des portefeuilles d'assurance-vie. 
Monument Belgium est actuellement à la recherche d’un gestionnaire de dossiers pour 
soutenir davantage sa croissance.
Responsibilities
Vous rapportez au Benefits & Claims Manager et intégrez une équipe de 6 personnes pour gérer les liquidations de contrats d’assurance vie du 2e et du 3e pilier.
Cela implique des responsabilités du type : 
  • Procéder aux liquidations de contrats, quelle que soit leur nature, soit en rente, soit en capital, en cas de vie ou de décès, afin de garantir un service de qualité aux clients, tant du point de vue de l’exactitude des prestations liquidées et de leur paiement en temps utile, que du point de vue du conseil ;
  • Assurer les nombreux contacts avec le client personne physique. A ce niveau, il aura un rôle de conseil au niveau fiscal, juridique, social et technique.;
  • Collaboration interne avec les différents services (actuariat, commercial, comptabilité, informatique, autres services des assurances).
Role Requirements
  • Vous disposez au minimum d’un diplôme de bachelier idéalement dans l’un des domaines suivants: assurances, économie, etc.
  • Une première expérience professionnelle dans le domaine des assurances constitue un atout ;
  • Vous aimez les chiffres et vous avez des compétences analytiques développées ;
  • Vous construisez une relation de confiance avec les clients, vous pouvez comprendre leurs attentes et les aidez avec le sourire ;
  • Vous avez soif d’apprendre, vous prenez des initiatives et vous livrez un travail de qualité ;
  • Vous avez de grandes capacités organisationnelles, vous planifiez vos tâches et vous savez fixer vos priorités ;
  • Votre connaissance du néerlandais vous permet de répondre aux interlocuteurs majoritairement néerlandophones et de rédiger des courriers professionnels dans cette langue (compétence incontournable) ;
  • Vous maîtrisez la suite Office et plus particulièrement Word, Excel et Outlook. Vous vous adaptez aisément à l’usage d’une base de données interne.
Location
Liège ​
Equal Opportunities Statement
Le groupe Monument Re est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nos valeurs d’entreprise de confiance et de collaboration démontrent notre engagement à favoriser une culture inclusive où tous nos employés se sentent respectés et valorisés. Nous reconnaissons que chaque employé apporte à son travail ses propres compétences, capacités, caractéristiques immuables et expériences variées. En retour, le groupe Monument Re offre un environnement de travail à tous nos employés pour qu’ils puissent s’épanouir et se développer personnellement et professionnellement tout au long de leur carrière chez nous.
Email:
recruitment@monumentinsurance.com
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